CSQ står for Customer Satisfaction Questionnaire.- Det er altså når gæsterne kommer hjem og modtager et såkaldt spørgeskema, så vi kan få deres mening om deres ferie. Og der har vi pt på verdensplan de bedste score/svar, så det er jo rart at vide, at man faktisk er helt sikker på, at man yder en god service! :)Ellers så går alting bedre med mit knæ.. jeg må efter at have ligget i sengen i 3 dage, nu gå på det! Og dagens optur er en pakke sendt f...

Ja, som overskriften indikerer, så gik det åbenbart lidt for vildt for sig i fitness forleden!I hvert fald for mit knæ, eftersom min knæskal lige valgte at hoppe ud af led også HELDIGVIS tilbage igen..Men det medførte selvfølgelig hævelser og nogle små indre blødninger. Dog skulle jeg selvfølgelig arbejde dagen efter i lufthavnen. Om aftenen gik jeg så til lægen, som sagde at jeg helst ikke måtte gå på benet i 2 dage. Så here you go boss, en læg...

Se mine nye billeder jeg har lagt ud! Som et farvel til den finske pige Annina i vores team (hun skulle videre til Thailand som guide og har bare hjulpet os i 1,5 måned), så aftalte vi ca 6 stykker at skulle ud og svømme med søløver og hold op hvor er de dejlige!!Vi har en wild animal park 5 kilometer fra hvor vi bor og der tog vi ud og havde den bedste dag i selskab med søløverne. Vi fik jeg ved ikke hvor mange smækkys og kram af dem. PS. DE LUGTER AF FI...

Se mine nye billeder jeg har lagt ud! Som et farvel til den finske pige Annina i vores team (hun skulle videre til Thailand som guide og har bare hjulpet os i 1,5 måned), så aftalte vi ca 6 stykker at skulle ud og svømme med søløver og hold op hvor er de dejlige!! Vi har en wild animal park 5 kilometer fra hvor vi bor og der tog vi ud og havde den bedste dag i selskab med søløverne. Vi fik jeg ved ikke hvor mange smækkys og kram af dem. PS. DE LUGTER ...

Efter en og en halv måned har vi nu fået et internetstik til vores lejlighed, fantastisk!!!Så nu er det muligt at kommunikere med mig på skype, mail og facebook OG her på bloggen :) At yde god service er hermed blevet en livsstil - og det foregår på alle sprog. Nu mangler jeg bare de finske gæster, men dem fatter jeg altså ingenting af, hehe. Så dem tager mine finske kollegaer sig af :)Men vi har virkelig meget service hernede ( når vi er på hotellet...